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「お料理山田」希望讓顧客在最好的狀態下品嘗料理,所有的食材都是當季經過嚴選且用心思考最適合的烹調方式來提供料理。所以希望顧客能事先預約並且依顧客您的預約內容知道您是否有過敏的食材或想吃的料理等、為幫您準備最棒的料理,需要確保當季食材和做料理前準備,也為了讓您安心的取得確定的預約,請務必事先完成經由paypal（或信用卡）的線上預約付款。為了提供最棒的時間給您,「お料理山田」會做萬全的準備等待您的光臨,也希望您的配合,謝謝。

  • 提出預約申請的同時請詳閱取消政策內文。關於取消政策之規定將徹底執行。
    請在同意並理解的情況下再進行預約的手續。
  • 遲到超過15分鐘以上您的預約將會被視為無斷取消並且無法退款，即使事後來店也無法接待您入店。切勿遲到！敬請保留寬裕的時間並提前5分鐘準時來店。
  • 請勿擦拭香水來店。如來店當日於現場發覺有擦拭香水的情況，即使已事先完成支付，也將拒絕您的入店並無法退款。
  • 如遇任何可能導致遲到的突發狀況，由於現場人員於營業時間可能無法接聽電話或者進行郵件的回覆，請事先來信與我們聯繫 contactus@myconciergejapan.com
  • 由於飛機或新幹線常發生 延遲・臨時取消 等情況，恕無法接受國際航線抵達日本當天的預約、以及國內航線於日本國內移動當日的預約。
    如以班機、新幹線狀況為由而希望進行臨時的預約取消或預約變更的情況，恕無法為您更改預約日期時間也無法退款。
在為您確認座位狀況後,會再次發送預約通知的郵件給您。必須透過郵件中的連結完成事先支付,您的預約才算正式成立。